Transkribering virker i dag som en svært enkel oppgave, spesielt når man tar i betraktning at det finnes automatiske transkriberingsverktøy som gjør praktisk talt hele jobben.
Likevel er det mange bransjer, kunder og selskaper som fortsatt trenger profesjonelle transkribenter for oppdrag som krever dyp forståelse – og som ikke ønsker å bruke tid på å redigere eller rette opp transkripsjonene selv.
Ved manuell transkribering gjør man ofte feil av ulik alvorlighetsgrad. Mange er små og går ubemerket hen, men andre ødelegger hele transkripsjonen og gjør at arbeidet må startes helt på nytt.
I denne artikkelen viser vi deg hvilke feil du bør unngå, og hvordan du kan forbedre deg som transkribent og få flere og bedre kunder.
Her er de viktigste feilene du må unngå når du transkriberer lyd til tekst.
Enten du er frilanser eller jobber for en bedrift eller organisasjon, er det avgjørende at du forstår hva kunden eller lederen din ber om.
Du må vite hvilken type transkripsjon som kreves – ordrett, renset eller redigert. Avhengig av oppdraget må du inkludere alle elementer, noen få eller kun de viktigste.
Kunden kan også ha spesifikke ønsker, som å holde hele teksten på ett språk (selv om flere brukes), forkorte enkelte ord eller oversette slanguttrykk.
Når du har tydelige retningslinjer, er det på tide å begynne å transkribere – ikke før!
Dersom du ikke følger instruksjonene, kan det hende du må gjøre om arbeidet flere ganger – noe som betyr tapt tid og penger.
Du begynner å transkribere og innser at det handler om et teknisk tema du ikke kjenner til – og som du trodde var noe helt annet.
I mange sammenhenger er det viktig å forstå konteksten for å levere en nøyaktig transkripsjon. Du må vite hva lyden handler om, hvilke begreper og terminologi som brukes, og hva som går igjen.
Hvis du ikke har oversikt over innholdet, kan det føre til at transkripsjonen blir helt feil.
Tenk deg at lyden er en person som spiller to ulike roller og snakker med seg selv. Hvis du ikke vet det, kan du tildele replikker til feil person.
Å skrive feil ord, stokke bokstaver eller – enda verre – skrive vanlige ord feil, kan være katastrofalt for hvordan kunden ser på deg.
Å høre feil kan skje, men å gjøre stavefeil på kjente ord virker lite profesjonelt.
Derfor er det viktig at du korrekturleser alt, selv om det tar litt ekstra tid.
Stavekontroll kan hjelpe til en viss grad, men av og til godkjenner den feil ord som ikke passer i sammenhengen.
Du tror du hører et bestemt ord og bruker det konsekvent, men det viser seg at det var feil.
Resultatet er en transkripsjon full av feil, selv om det startet med bare én liten misforståelse.
Det samme skjer hvis du hører ordet riktig, men skriver det feil. Dette skjer ofte – og gir dårlig kvalitet.
Sørg for å høre godt etter og dobbeltsjekk skrivemåten hvis du er usikker.
Å skrive feil navn på personer er en klassisk feil.
For eksempel: Jhon i stedet for John, Lesley i stedet for Leslie, Kate i stedet for Katy, osv.
Dette fører til at du må rette navnene over hele teksten i ettertid.
Noen ganger vet du ikke hvem som snakker, og prøver å finne det ut gjennom kontekst eller tonefall. Noen ganger er det umulig, men ofte handler det bare om å være mer oppmerksom og forstå innholdet bedre.
Da kan du bruke konteksten til å tolke hvem som snakker.
Dessverre er det noen ganger umulig å avgjøre det, på grunn av lydkvaliteten, stemmen, bakgrunnsstøy osv.
Her er det viktigste: hvordan du unngår feil og gjør kundene dine fornøyde.
Hvis du forstår hva kunden trenger, hva bedriften deres driver med, og hva de forventer av din transkripsjon, slipper du mange problemer.
Du kan levere akkurat det som er etterspurt, og det blir lettere å forstå ordene og konteksten, takket være kundens instruksjoner.
Dette er første skritt for å være i forkant av utfordringene.
Å høre gjennom lyden på forhånd gir deg mye innsikt i hva du skal jobbe med.
Du trenger ikke høre hele filen, men bare noen minutter kan gi deg en god oversikt over tema, talere og språket som brukes.
Hvis du hører et ord du ikke kjenner igjen eller vet hvordan skrives – søk det opp på nettet.
Hvis det nevnes en person med en viktig stilling eller kjent navn – google det.
Hvis du trenger å forstå innholdet bedre – les om det.
Dette gjør transkriberingen raskere og mer presis.
Last opp lyden til et automatisk transkriberingsverktøy som ScriptMe, og få et førsteutkast som gjør at du kan komme raskt i gang. 
Du trenger bare å rette feil, legge til navn på talerne og redigere i henhold til kundens behov.
Dette kan gjøre prosessen fire ganger raskere.
Gode hodetelefoner, et ergonomisk tastatur, en fotpedal, god skjerm, stol, pult og riktig belysning er nødvendig for å transkribere video eller lyd effektivt.
Tenk deg å sitte åtte timer foran en liten skjerm, med et dårlig tastatur og hodetelefoner som støyer mer enn de gjengir tale.
Det blir et mareritt.
Lag deg et godt arbeidsmiljø og la arbeidet flyte.
En sjekkliste over alt du skal gjøre og kontrollere hjelper deg med å jobbe systematisk.
På den måten unngår du mange feil og får flere og bedre oppdrag.
Feil er uunngåelig – men det er mulig å redusere dem til nesten null.
Manuell transkribering er fortsatt etterspurt i mange bransjer og bedrifter.
Men det kan føre til flere typer feil som svekker kvaliteten på leveransene dine og hvordan kundene ser på deg.
Derfor er det viktig å redusere feil så mye som mulig.
Feil vil skje – ingen er perfekte – men forskjellen mellom en god og en utmerket transkribent handler om hvor rask og presis du er.
Vi håper denne artikkelen var nyttig for deg – og at du tar disse tipsene i bruk.
