Hvis du noen gang har søkt jobb, har du helt sikkert opplevd et semistrukturert intervju, ettersom det ofte brukes av rekrutterere av menneskelige talenter.
Det er også svært nyttig i andre sammenhenger, så her forteller vi deg hva et semistrukturert intervju er, hva som kjennetegner det, fordeler, ulemper, hvordan det utarbeides og mer.
Det semistrukturerte intervjuet er en kvalitativ forskningsteknikk som brukes for å finne ut mer om folks holdninger, atferd og meninger om spesifikke temaer.
Denne typen intervju er en mellomting mellom et strukturert intervju, som er standardisert og stiller nøyaktig de samme spørsmålene, og et ustrukturert intervju, der forskeren stiller spørsmål fritt for å utforske et tema i dybden.
Det semistrukturerte intervjuet kjennetegnes av en rekke grunnleggende spørsmål, både åpne og lukkede, etterfulgt av mer utdypende spørsmål for å innhente valide forskningsdata.
Blant de mest særegne kvalitetene:
Når det er nødvendig å utforske og kjenne til perspektivene, erfaringene og meningene som mennesker gir til et bestemt tema.
Det ideelle scenariet er samfunnsvitenskapene, og den brukes blant annet innen psykologi, pedagogikk, sosiologi, antropologi, statsvitenskap og økonomi.
De har noen fordeler, hvorav de viktigste er nevnt her, blant andre:
Som alt annet har de også sine ulemper, for eksempel:
Det første du må gjøre, er å definere tydelig hva du ønsker å utforske, oppdage eller forstå. Følgende faktorer er også viktige.
Utarbeidelse av en semistrukturert intervjuguide: Det er nødvendig å lage en intervjuguide med fleksible spørsmål som er åpne nok til å gi mulighet for detaljerte og spesifikke svar. Spørsmålene bør være enkle og lett forståelige.
Det er også viktig å definere gruppen av personer som skal intervjues; hvis den er liten, vil det være mulig å intervjue alle, mens hvis den er stor, vil det bli brukt utvalgsteknikker. I tillegg må du definere hvordan, når og hvor intervjuene skal gjennomføres. Når dette er gjort, innhenter du samtykke til å delta, og du fastsetter datoen for intervjuene.
Forstå intervjuobjektene: I enhver intervjuprosess er det ideelt å få så mye informasjon som mulig fra intervjuobjektene, slik at man kan stille mer meningsfulle spørsmål. Behandlingen av intervjuobjektene bør være nær og respektfull; alle har sine egne oppfatninger og meninger, som er et produkt av deres læring, erfaringer og livshistorie.
Øv deg på aktiv lytting: Konsentrer deg om det intervjuobjektet sier, og omskriv av og til det som blir forstått for å vise interesse og forståelse.
Når du gjennomfører intervjuer, er det viktig å sørge for rolige omgivelser, observere kroppsspråk, moderere stemmeleie og ta hensyn til følgende aspekter, som vi diskuterer nedenfor.
Etabler et godt forhold til intervjuobjektene: Dette oppnås med vennlig og empatisk oppførsel. Det første du bør gjøre er å bryte isen med en hilsen, informere dem om formålet med intervjuet og vise nærhet for å skape en avslappet atmosfære som oppmuntrer til deltakelse. Spør til slutt om det er noe mer du ønsker å legge til, og takk dem.
Fleksibilitet under intervjuet: Vær forberedt på å avvike fra intervjuguiden, ta hensyn til samtalens retning og utforske interessante eller uventede aspekter.
Opptak og transkripsjon av intervjuene: Video- eller lydopptak gjør det mulig å fokusere på dynamikken i intervjuet, og det er derfor viktig å innhente skriftlig samtykke fra deltakerne.
Det er viktig å velge det mest praktiske verktøyet, enten det er en stemmeopptaker eller et videosamtalemøte, og teste ytelsen. Takket være utviklingen av ny teknologi og programvare er det mulig å foreta en automatisk transkripsjon av intervjuet eller, hvis du foretrekker det, å transkribere det manuelt.
Automatisk transkribering går mye raskere, mens manuell transkribering krever tid og innsats.
Du kan avslutte alle intervjuene for analyse eller analysere dem underveis. For å dokumentere funnene kan du tildele hvert intervju et nummer eller identifisere det med deltakerens navn eller et pseudonym.
Når lyd- eller videoopptakene er transkribert, kan du gjennomføre en tematisk analyse for å etablere kategorier, som består i å klassifisere svarene som intervjuobjektene har gitt på hvert av spørsmålene.
Det er viktig å bestemme hvilken type transkripsjon som skal utføres før man går i gang med transkripsjonen. Ordrett transkripsjon er transkripsjon ord for ord, inkludert fyllord, stamming eller gjentakelser, og det er den mest brukte typen transkripsjon for markedsføringsstudier eller psykologiske tester.
Det er også mulig å transkribere ordrett, uten fyllord, stamming eller gjentakelser. Det brukes når intervjuobjektets følelser ikke er så relevante, det er den vanligste typen transkripsjon og lett å analysere. Til dette kan du ty til automatisk transkripsjonsprogramvare som ScriptMe.
Dette er trinnene for å utføre en manuell transkripsjon:
Her kan du lese mer utfyllende informasjon om hva transkribering er og hva det kan brukes til.
Intervjuene leses nøye gjennom for å observere og detaljere svarene på hvert av spørsmålene. Interessante punkter eller mulige svarmønstre noteres, og en "kode" tildeles. Denne koden består av et beskrivende ord eller en frase som organiserer dataene i informasjonsgrupper.
Når dataene er kodet, er neste trinn å klassifisere og kategorisere disse kodene. Flere koder kan inngå i én og samme kategori.
I kategoriene som er funnet, begynner vi å lete etter og trekke ut temaer som gjenspeiler det som er interessant i dataene, og vi undersøker om de er kompatible, og om det finnes motsetninger eller overlappinger.
Den består i å identifisere og beskrive hvert av temaene som kommer frem i dataanalysen, og navnene skal være beskrivende og attraktive. Når temaene er identifisert, gjennomføres en induktiv eller deduktiv analyse; en induktiv tilnærming er mer åpen og lar dataene bestemme temaene, mens en deduktiv tilnærming er det motsatte, den innebærer å undersøke om dataene bekrefter temaene.
Analysen presenteres i en rapport, som inneholder forskerens mål, prosessen med å gjennomføre intervjuene, hvordan analysen ble gjennomført, funnene, hovedkonklusjonene, anbefalinger og forslag til videre forskning.
Variasjonen er stor, og vi presenterer et utvalg av de områdene der denne typen intervjuer ofte gjennomføres, og noen eksempler på spørsmål.
La oss tenke oss at et universitet er interessert i å vite hvor fornøyde de nyutdannede psykologene er med pensumet; noen mulige spørsmål er
Hvis en forsker ønsker å undersøke holdningene til vegansk kosthold, er det noen mulige spørsmål:
Noen mulige spørsmål:
Det semistrukturerte intervjuet krever kunnskap og erfaring for å utvikle manus, gjennomføre intervjuet, analysere og utarbeide resultatrapporten.
Det er en verdifull teknikk for å samle inn data og oppnå de målene som forskeren har satt seg. I dag, med utviklingen av teknologi og programmer, kan forskningsprosessen gjennomføres på en smidigere måte.
