Wenn Sie schon einmal auf Stellensuche waren, haben Sie sicher schon einmal ein halbstrukturiertes Interview geführt, denn es wird häufig von Personalverantwortlichen verwendet.
Es ist auch in anderen Zusammenhängen sehr nützlich. Hier erfahren Sie, was ein halbstrukturiertes Interview ist, welche Merkmale es hat, welche Vorteile und Nachteile es hat, wie es ausgearbeitet wird und vieles mehr.
Das halbstrukturierte Interview ist eine Technik der qualitativen Forschung, die eingesetzt wird, um etwas über die Einstellungen, Verhaltensweisen und Meinungen von Menschen zu bestimmten Themen zu erfahren.
Diese Art von Interview liegt auf halbem Weg zwischen einem strukturierten Interview, bei dem standardisierte und genau dieselben Fragen gestellt werden, und einem unstrukturierten Interview, bei dem der Forscher frei Fragen stellt, um ein Thema eingehend zu erkunden.
Das halbstrukturierte Interview ist durch eine Reihe grundlegender Fragen gekennzeichnet, sowohl offene als auch geschlossene, gefolgt von tiefer gehenden Fragen, um valide Forschungsdaten zu erhalten.
Zu seinen herausragendsten Eigenschaften gehören:
Wenn es darum geht, die Perspektiven, Erfahrungen und Bedeutungen, die Menschen einem bestimmten Thema geben, zu erforschen und zu kennen.
Die idealen Szenarien sind die Sozialwissenschaften, sie wird in den Bereichen Psychologie, Pädagogik, Soziologie, Anthropologie, Politikwissenschaft, Wirtschaft und anderen angewendet.
Sie haben eine Reihe von Vorteilen, von denen die wichtigsten unter anderem hier genannt werden:
Wie alles andere haben auch sie ihre Nachteile, zum Beispiel:
Zuallererst müssen Sie klar definieren, was Sie erforschen, entdecken oder verstehen wollen. Die folgenden Faktoren sind ebenfalls wichtig.
Entwicklung eines halbstrukturierten Interviewleitfadens: Es ist notwendig, einen Leitfaden mit flexiblen Fragen zu erstellen, die offen genug sind, um detaillierte und spezifische Antworten zu ermöglichen. Die Fragen sollten einfach und gut verständlich sein.
Es ist auch wichtig, die Gruppe der zu befragenden Personen zu definieren; wenn sie klein ist, können alle befragt werden; wenn sie groß ist, werden Stichprobenverfahren verwendet. Legen Sie außerdem fest, wie, wann und wo die Befragungen durchgeführt werden sollen. Sobald dies geschehen ist, holen Sie die Zustimmung zur Teilnahme ein und teilen den Termin für die Befragung mit.
Verstehen Sie die Befragten: In jedem Interviewprozess ist es ideal, so viele Informationen wie möglich von den Befragten zu erhalten, damit aussagekräftigere Fragen gestellt werden können; der Umgang mit den Befragten sollte eng und respektvoll sein, denn jeder hat seine eigenen Wahrnehmungen und Meinungen, die das Ergebnis seines Lernens, seiner Erfahrungen und seiner Lebensgeschichte sind.
Üben Sie aktives Zuhören: Konzentrieren Sie sich auf das, was der Befragte sagt, und umschreiben Sie gelegentlich, was verstanden wurde, um Interesse und Verständnis zu zeigen.
Bei der Durchführung von Vorstellungsgesprächen ist es wichtig, für eine ruhige Atmosphäre zu sorgen, die Körpersprache zu beobachten, den Tonfall zu mäßigen und die folgenden Aspekte zu berücksichtigen, die wir im Folgenden erläutern.
Bauen Sie eine gute Beziehung zu den Gesprächspartnern auf: Dies wird durch freundliches und einfühlsames Verhalten erreicht. Brechen Sie zunächst das Eis mit einer Begrüßung, informieren Sie sie über den Zweck des Gesprächs und zeigen Sie Nähe, um eine entspannte Atmosphäre zu schaffen, die zur Teilnahme ermutigt. Fragen Sie am Ende, ob Sie noch etwas hinzufügen möchten, und bedanken Sie sich.
Flexibilität während des Gesprächs: Seien Sie bereit, vom Gesprächsleitfaden abzuweichen, auf die Richtung des Gesprächs zu achten und interessante oder unerwartete Aspekte zu erkunden.
Aufzeichnung und Transkription der Interviews: Video- oder Audioaufnahmen ermöglichen es Ihnen, sich auf die Dynamik des Gesprächs zu konzentrieren; in diesem Sinne ist es wichtig, die schriftliche Zustimmung der Teilnehmer einzuholen.
Es ist wichtig, das am besten geeignete Gerät auszuwählen, sei es ein Diktiergerät oder ein Videogespräch, und dessen Leistung zu testen. Dank der Entwicklung neuer Technologien und Software ist es möglich, eine automatische Transkription des Gesprächs vorzunehmen oder es manuell zu transkribieren, wenn Sie dies bevorzugen.
Die automatische Transkription ist viel schneller, während die manuelle Transkription Zeit und Mühe erfordert.
Sie können alle Interviews für die Analyse abschließen oder sie nach und nach auswerten. Um die Ergebnisse zu dokumentieren, weisen Sie jedem Interview eine Nummer zu oder kennzeichnen es mit dem Akronym des Namens des Teilnehmers oder einem Pseudonym.
Nach der Transkription der Audio- oder Videoaufzeichnungen kann eine thematische Analyse durchgeführt werden, um die Kategorien festzulegen, d. h. die Antworten der Befragten auf die einzelnen Fragen zu klassifizieren.
Bevor Sie mit der Transkription beginnen, müssen Sie entscheiden, welche Art der Transkription Sie durchführen möchten. Die wortwörtliche Transkription ist die Transkription von Wort für Wort, einschließlich Füllwörtern, Stottern oder Wortwiederholungen, und wird am häufigsten für Marketingstudien oder psychologische Bewertungstests verwendet.
Es gibt auch die Möglichkeit einer sauberen oder bearbeiteten wörtlichen Transkription, bei der Füllwörter, Stottern oder Wiederholungen entfernt werden. Sie wird verwendet, wenn die Emotionen des Befragten nicht so wichtig sind, sie ist die häufigste Art der Transkription und leicht zu analysieren. Hierfür können Sie auf eine automatische Transkriptionssoftware wie ScriptMe zurückgreifen.
Dies sind die Schritte zur Durchführung einer manuellen Transkription:
Hier können Sie ausführlichere Informationen darüber lesen, was Transkribieren ist und wozu es dient.
Die Interviews werden sorgfältig gelesen und wieder gelesen, um die Antworten auf die einzelnen Fragen zu beobachten und zu präzisieren. Interessante Punkte oder mögliche Antwortmuster werden notiert, und es wird ein "Code" vergeben. Dabei handelt es sich um ein beschreibendes Wort oder einen Satz, mit dem die Daten in Informationsgruppen eingeteilt werden.
Sobald die Daten kodiert wurden, besteht der nächste Schritt darin, diese Codes zu klassifizieren und zu kategorisieren; mehrere Codes können in einer einzigen Kategorie enthalten sein.
In den gefundenen Kategorien suchen und extrahieren wir Themen, die das Interessante in den Daten widerspiegeln, und untersuchen, ob sie kompatibel sind und ob es Widersprüche oder Überschneidungen gibt.
Sie besteht darin, jedes der sich aus der Datenanalyse ergebenden Themen zu identifizieren und zu beschreiben, wobei die Namen beschreibend und ansprechend sein sollten. Sobald die Themen identifiziert sind, wird eine induktive oder deduktive Analyse durchgeführt; ein induktiver Ansatz ist offener und erlaubt es den Daten, die Themen zu bestimmen, während ein deduktiver Ansatz das Gegenteil ist, bei dem untersucht wird, ob die Daten die Themen bestätigen.
Die Analyse wird in einem Bericht dargestellt, der die Ziele des Forschers, den Prozess der Durchführung der Interviews, die Durchführung der Analyse, die Ergebnisse, die wichtigsten Schlussfolgerungen, Empfehlungen und Vorschläge für mögliche Forschungsarbeiten enthält.
Es gibt eine große Vielfalt, und wir stellen eine Auswahl der Bereiche vor, in denen diese Art von Interviews häufig durchgeführt wird, sowie einige Beispiele für Fragen.
Stellen wir uns vor, eine Universität möchte wissen, wie zufrieden die Absolventen ihres Psychologiestudiums mit ihrem Lehrplan sind; einige mögliche Fragen sind:
Wenn ein Forscher die Einstellung zur veganen Ernährung erforschen möchte, sind einige Fragen denkbar:
Einige mögliche Fragen:
Das halbstrukturierte Interview erfordert Wissen und Erfahrung bei der Entwicklung des Drehbuchs, der Durchführung des Interviews, der Analyse und der Erstellung des Ergebnisberichts.
Es ist eine wertvolle Technik für die Datenerhebung und das Erreichen der vom Forscher gesetzten Ziele. Heutzutage kann der Forschungsprozess dank der Entwicklung von Technologien und Programmen reibungsloser durchgeführt werden.
