Transkribering virker i dag som en meget nem opgave, når man tænker på, at der findes automatisk transkriptionssoftware, der klarer stort set hele arbejdet.
Alligevel er der mange brancher, kunder og virksomheder, som stadig har brug for professionelle transskriptører til at udføre opgaver, der kræver dyb forståelse – og som ikke vil bruge tid på selv at rette eller redigere transkriptionerne.
Ved manuel transkribering begår man ofte fejl af varierende alvorlighed. Mange er små og overses let, men andre ødelægger hele transkriptionen og gør, at arbejdet skal startes forfra.
I dette indlæg fortæller vi dig, hvilke fejl du absolut skal undgå, og hvordan du løser dem, så du kan vokse som transskriptør og tiltrække flere og bedre kunder.
Her er de vigtigste fejl, du bør undgå for enhver pris, når du transskriberer lyd til tekst.
Uanset om du er freelancer eller arbejder for en virksomhed eller organisation, er det afgørende, at du først forstår, hvad kunden eller din arbejdsgiver beder om.
Start med at finde ud af, hvilken type transkription der ønskes – ordret, let redigeret eller helt renset. Afhængigt af opgaven skal du inkludere alt, noget eller kun de vigtigste elementer.
Kunden kan også bede dig om at tage særlige hensyn – f.eks. at holde hele teksten på ét sprog, selvom der tales flere, forkorte bestemte ord, eller oversætte slang og udtryk.
Når du har forstået retningslinjerne, kan du begynde at transskribere – ikke før!
Hvis du ikke følger instrukserne, kan du ende med at lave arbejdet om flere gange, hvilket koster dig både tid og penge.
Du begynder at transskribere et lydklip, men finder ud af, at det handler om et teknisk emne, du ikke kender til – og som du troede var noget andet.
I mange tilfælde er det nødvendigt at forstå konteksten for at kunne lave en præcis transkription. Du bør vide, hvad optagelsen handler om, hvilke begreber og termer der anvendes, og hvilke der går igen, for at lave et korrekt resultat.
Hvis du ikke kender den overordnede kontekst, risikerer du at levere noget, der er helt ved siden af.
Forestil dig, at lyden er af én person, der spiller to roller og taler med sig selv. Hvis du ikke ved det, kan du nemt lave fejl, når du tilskriver tale til de forkerte personer.
At bytte bogstaver rundt, skrive ord forkert eller lave åbenlyse stavefejl er katastrofalt over for kunder og arbejdsgivere.
Det er en ting at høre forkert – men noget helt andet at stave forkert til et velkendt ord. Det efterlader et meget dårligt indtryk.
Derfor er det vigtigt, at du læser alt grundigt igennem, selv hvis det tager lidt ekstra tid.
Stavekontroller kan hjælpe – men kun til en vis grad. De kan både fange fejl og samtidig godkende ord, der er meningsløse i konteksten.
Du tror, du hører et bestemt ord, og bruger det gennem hele lydfilen – men det viser sig, at det slet ikke var det ord.
Så ender du med at gentage en fejl hele vejen igennem og ødelægger en ellers god transkription.
Det samme sker, når du hører ordet korrekt men staver det forkert. Det er meget almindeligt og resulterer også i dårlige resultater.
Sørg for at høre ordene tydeligt og dobbelttjekke stavningen, hvis du er i tvivl.
At skrive navne forkert er en fejl, som sker ofte.
F.eks. at forveksle Jhon og John, Lesley og Leslie, Kate og Katy.
Dette betyder, at du skal rette navnet alle steder i dokumentet efterfølgende.
Nogle gange ved du ikke, hvem der taler, og du prøver at gætte det ud fra stemme eller kontekst. Det er ikke altid muligt, men ofte handler det om at være ekstra opmærksom og forstå indholdet.
Ved at forstå konteksten kan du bedre vurdere, hvem der taler hvornår.
Desværre er det nogle gange umuligt at vide det på grund af dårlig lydkvalitet, baggrundsstøj eller stemmelighed.
Her er det vigtigste – hvordan du undgår fejl og gør dine kunder tilfredse.
Ved at vide, hvad kunden ønsker, hvad deres virksomhed handler om, og hvad de forventer af din transkription, undgår du mange problemer.
Du leverer præcis det, de har bedt om, og det bliver nemmere at forstå ord og sammenhænge takket være information fra kunden.
Dette er første skridt til at undgå fejl.
Ved at lytte til starten af optagelsen får du en god idé om, hvad du går ind til.
Du behøver ikke høre hele klippet – bare et par minutter kan give dig en fornemmelse af emnet, talerne og de vigtigste begreber.
Hvis du hører et ord, du ikke kender, eller er i tvivl om stavning – søg det på nettet.
Hører du et navn, du ikke ved hvordan staves – google det.
Har du brug for mere baggrund om emnet – slå det op.
Det sparer tid og øger kvaliteten.
Upload din lydfil til en platform som ScriptMe og få et første udkast, der sparer dig for meget arbejde. 
Herefter kan du rette fejl, tilføje talernavne og redigere ud fra kundens krav.
Det kan gøre dit arbejde op til fire gange hurtigere.
Gode hovedtelefoner, et ergonomisk tastatur, en fodpedal til transkription, en god skærm, komfortabel stol, skrivebord og ordentlig belysning er vigtige for at transskribere video eller lyd korrekt.
Forestil dig at sidde i otte timer med dårlig skærm, langsomt tastatur og hovedtelefoner, der støjer mere end de gengiver tale.
Det bliver en kamp.
Sæt din arbejdsplads ordentligt op, og lad det flyde.
En tjekliste med alt, du skal gennemgå, sikrer, at du arbejder struktureret og ikke glemmer noget.
Det hjælper dig med at undgå fejl og få flere og bedre opgaver.
At begå fejl er uundgåeligt – men at minimere dem er muligt.
Manuel transkribering er stadig meget efterspurgt i mange brancher og virksomheder.
Men det indebærer også risiko for fejl, som kan påvirke kvaliteten af dit arbejde og kundens tillid til dig.
Derfor er det vigtigt at reducere fejl så meget som muligt.
Fejl sker – ingen er perfekte – men det er mængden af fejl og din arbejdshastighed, der adskiller en god transskriptør fra en fremragende.
Vi håber, at denne artikel har været nyttig, og at du kan bruge disse tips i praksis.
